Este curso foi desenvolvido para quem deseja ingressar ou se aperfeiçoar na área de atendimento farmacêutico, apresentando os conceitos básicos e práticos necessários para atuar com excelência em farmácias e drogarias. 💊🏪
Você aprenderá sobre:
🔹 Leitura e interpretação de receitas
🔹 Identificação de medicamentos e cosméticos
🔹 Técnicas de venda e abordagem ao cliente
🔹 Boas práticas no atendimento ao público
Com uma linguagem simples e objetiva, o curso prepara você para oferecer um atendimento seguro, empático e eficiente, essencial para o sucesso no setor farmacêutico. 🤝✨
Especificações do curso
Conteúdo
Quantidade de aulas
27 aulas
Horas de videoaula
8 horas
Horas em projetos
6 horas
Conteúdo programático
🔹 Liderança e Vendas
Desenvolva habilidades de comunicação e negociação para se destacar no atendimento ao cliente. 🗣️💼
🔹 Cotidiano de uma Drogaria
Entenda a rotina, funções e responsabilidades de um balconista no dia a dia. 🏪
🔹 Farmacologia
Aprenda os conceitos básicos sobre medicamentos e seus efeitos no organismo. 💊🧠
🔹 Alopatia, Homeopatia e Fitoterapia
Conheça os diferentes tipos de tratamentos disponíveis no mercado. 🌿⚖️
🔹 Síndrome Metabólica
Compreenda suas causas, consequências e orientações gerais. 🍩❤️🩹
🔹 A Saúde da Mulher
Aborde temas essenciais como ciclo menstrual, menopausa e cuidados específicos. 👩⚕️
🔹 Doenças Sexualmente Transmissíveis (DSTs)
Saiba identificar, orientar e prevenir com responsabilidade. ❗🧬
🔹 Saúde Mental
Entenda a importância do equilíbrio emocional e os principais tratamentos. 🧘♀️💬
🔹 Dor e Inflamação
Reconheça os tipos mais comuns e os medicamentos indicados. ⚡💥
🔹 Rins e Fígado
Conheça as principais funções desses órgãos e os cuidados necessários. 🩺🧫
🔹 Saúde na Geriatria
Atenção aos cuidados e medicamentos voltados ao público idoso. 👴👵
🔹 Doenças de Inverno
Resfriados, gripes e cuidados comuns nas estações frias. ❄️🤧
🔹 Vacinas
Importância, tipos e calendário básico de imunização. 💉📅
🔹 Sistema Cardíaco
Principais doenças, medicamentos e cuidados com o coração. ❤️🩺
🔹 Antibióticos
Uso consciente, tipos e riscos da automedicação. 🚫💊
🔹 Sistema Gastrointestinal
Tratamentos para azia, refluxo, constipação e muito mais. 🍽️🌿
🔹 Pele e Cabelos
Conheça produtos, cuidados e técnicas de venda para dermocosméticos. 🧴💇
🔹 Técnicas de Venda de Cosméticos
Destaque-se oferecendo uma experiência de compra personalizada. 💅🛍️
🔹 Medir Fatores Biológicos
Aprenda a fazer aferições simples como pressão e glicemia. 🩸📏
🔹 Fontes de Informação Confiáveis
Como buscar dados seguros e atualizados para orientar com responsabilidade. 🔍📚
🎯 Você sairá pronto para atuar com segurança, empatia e profissionalismo no universo farmacêutico!
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