Express 2019 📊💻
É um curso completo, 100% online, com certificado e a qualidade que só a PodEducar oferece.
Estude no seu tempo, no seu ritmo e com total flexibilidade. Você pode começar ainda hoje a transformar sua carreira com nossos cursos online. E o melhor: escolha a forma de pagamento que cabe no seu bolso! Parcelamos no boleto, cartão de crédito ou você pode pagar à vista no PIX.
Com o estudo online, você aprende de onde estiver — seja no conforto da sua casa ou até mesmo no trabalho, no horário que for melhor pra você. Sem perder tempo com deslocamentos, sem depender de turmas fixas. Você tem liberdade total para organizar sua rotina e conquistar seu certificado no seu tempo.
Além disso, nosso conteúdo é direto ao ponto, feito para quem quer aprender de verdade, com suporte sempre que precisar.
💻 Comece agora mesmo. Seu futuro começa com um clique!
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Sobre o curso
Este curso foi desenvolvido para mostrar ao aluno a importância do bom atendimento ao cliente e como ele é um dos principais pilares para o sucesso de qualquer empresa. 💬🤝Mais do que apenas responder dúvidas ou solucionar problemas, atender bem é criar conexões, gerar confiança e oferecer experiências positivas que fidelizam o cliente e fortalecem a imagem do profissional. 🚀
Ao longo das aulas, o aluno entenderá como um atendimento de qualidade pode se tornar um diferencial competitivo e contribuir diretamente para os resultados da organização. 📈✨
Especificações do curso
Conteúdo
Quantidade de aulas
25 aulas
Horas de videoaula
2 horas
Horas em projetos
22 horas
Conteúdo programático
Windows 10Conhecendo o Windows 10: Introdução às funcionalidades e recursos principais do sistema operacional.
Explorador de Arquivos: Como navegar e gerenciar seus arquivos e pastas de forma eficiente.
Painel de Controle do Windows: Configurações importantes para personalizar e otimizar seu computador.
Aparência e Personalização: Dicas para personalizar o ambiente de trabalho e melhorar sua experiência.
Ferramentas de Disco: Gerenciamento de discos e como manter o seu PC saudável e rápido.
Word 2019
Conhecendo o Word 2019: Introdução ao processador de texto mais utilizado.
Selecionando Textos: Como manipular textos de maneira prática.
Efeitos de Formatação: Aprendendo a dar destaque ao seu texto com formatação avançada.
Espaçamentos e Correções: Como ajustar espaços e corrigir erros automaticamente.
Usando Marcadores e Tabulações: Organizando seu conteúdo de forma clara e eficiente.
Cabeçalho e Rodapé: Inserindo elementos como cabeçalhos e rodapés em seus documentos.
Tabelas, Bordas e Sombreamento: Organizando dados e dando um visual profissional aos seus documentos.
Configurações da Página e Localizar: Otimizando sua página para o layout perfeito e encontrando rapidamente o que precisa.
Trabalhando com Figuras: Inserindo e editando imagens no seu texto.
Excel 2019
Conhecendo o Excel 2019: Introdução ao Excel, com foco em funções e ferramentas essenciais.
Conhecendo Fórmulas: Como utilizar fórmulas básicas para facilitar seu trabalho no Excel.
Fórmulas Básicas – Soma: Dominando a fórmula de soma e sua aplicação em diferentes cenários.
Porcentagem e Funções: Como utilizar a fórmula de porcentagem e outras funções importantes.
Gerenciando Várias Planilhas: Como organizar múltiplas planilhas de forma eficiente.
Função CONT.SE e Manipulação de Planilhas: Como contar dados e realizar operações em várias planilhas.
Conhecendo Gráficos: Introdução à criação de gráficos para visualizar seus dados de forma clara e objetiva.
Este curso é perfeito para quem busca aprender de maneira prática e eficiente as ferramentas essenciais do Windows, Word e Excel! 😎💻